Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: April 2026
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Web-Anwendung Cervio (nachfolgend „App“), die unter der Domain cervio.health bereitgestellt wird. Mit der Nutzung der App erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sofern du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden bist, bitten wir dich, die App nicht zu verwenden.
2. Leistungsbeschreibung
Cervio ist eine kostenlose Wellness- und Bewegungs-App, die als Trainingsbegleiter für Nacken-Beweglichkeit, Haltung und Alltags-Mobilität dient. Die App bietet insbesondere:
- Strukturierte Darstellung von Übungen für Nacken, Haltung und Alltags-Mobilität
- Timer- und Satz-Tracking während des Trainings
- Freiwilliges Körpergefühl-Tagebuch und optionale Check-ins zu Stimmung, Energie und Schlaf
- Lokale Speicherung des Trainingsverlaufs auf dem Endgerät
- Visualisierung des Trainingsfortschritts
Die App ist kein Medizinprodukt im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745 (MDR) und dient ausschließlich allgemeinen Bewegungs-, Fitness- und Wohlbefindens-Zwecken. Sie stellt keine medizinischen Diagnosen, gibt keine therapeutischen Empfehlungen und ersetzt keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung.
2.1 Cloud-Synchronisation (optional)
Cervio bietet optional die Möglichkeit, Trainingsdaten über einen Supabase-basierten Cloud-Dienst zu synchronisieren. Diese Funktion erfordert die Erstellung eines Benutzerkontos (E-Mail/Passwort oder Social Login über Google, Apple oder Facebook). Bei Nutzung der Cloud-Synchronisation gilt:
- Die Synchronisation ist freiwillig — die App kann vollständig ohne Account und ausschließlich mit lokaler Speicherung genutzt werden.
- Synchronisierte Daten werden auf Servern von Supabase (gehostet bei AWS in der EU) gespeichert.
- Der Nutzer kann sein Konto und alle zugehörigen Cloud-Daten jederzeit löschen.
- Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit des Cloud-Dienstes.
2.2 Physiotherapeuten-Modus (Joint Controllership)
Cervio bietet einen speziellen Physiotherapeuten-Modus, der es qualifizierten Physiotherapeut:innen ermöglicht, individuelle Trainingspläne für ihre Patient:innen zu erstellen und deren Fortschritt zu begleiten. In diesem Modus liegt eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO vor. Der Modus umfasst:
- Plan-Erstellung: Physiotherapeut:innen können individuelle Trainingspläne zusammenstellen und über ein Code-System weitergeben.
- Code-System: Patient:innen geben einen vom Therapeuten generierten Code ein, um einen personalisierten Plan zu aktivieren.
- Dashboard: Therapeut:innen erhalten Zugang zu einem Dashboard mit Trainingsfortschritt und (falls vom Patienten geteilt) Verlaufsdaten.
Die medizinische Verantwortung liegt in diesem Modus ausschließlich bei der Physiotherapie-Praxis. Cervio ist reiner technischer Infrastruktur-Anbieter. Die Praxis ist gegenüber ihren Patient:innen zusätzlich nach § 630f BGB zur Behandlungsdokumentation über 10 Jahre verpflichtet.
2.3 Physio-Chat
Innerhalb des Physiotherapeuten-Modus steht eine bidirektionale Chat-Funktion zur Verfügung, über die Physiotherapeuten und ihre Patienten Nachrichten austauschen können. Für den Physio-Chat gilt:
- Der Chat dient der organisatorischen Kommunikation rund um das Training und ersetzt keine medizinische Beratung oder Notfallkommunikation.
- Nachrichten werden über den Cloud-Dienst (Supabase) übermittelt und gespeichert.
- Beide Parteien sind für die Inhalte ihrer Nachrichten selbst verantwortlich.
- Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte der Chat-Kommunikation.
2.4 Daten-Export und Import
Cervio ermöglicht den Export und Import von Trainingsdaten. Der Nutzer kann seine gespeicherten Daten exportieren (z.B. als JSON-Datei) und auf einem anderen Gerät oder nach einer Neuinstallation wieder importieren. Dabei gilt:
- Der Export dient der persönlichen Datensicherung und Portabilität.
- Der Nutzer ist selbst für die sichere Aufbewahrung exportierter Daten verantwortlich.
- Beim Import werden bestehende lokale Daten je nach Einstellung ergänzt oder überschrieben.
- Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Datenverlust durch fehlerhaften Import oder beschädigte Export-Dateien.
2.5 Multi-Profil-Unterstützung
Cervio unterstützt die Verwaltung mehrerer Nutzerprofile auf einem Gerät. Dadurch können beispielsweise Familienmitglieder die App gemeinsam nutzen, wobei jedes Profil eigene Trainingsdaten und Einstellungen besitzt. Es gilt:
- Jedes Profil wird separat gespeichert und verwaltet.
- Der Wechsel zwischen Profilen erfolgt innerhalb der App.
- Jeder Nutzer ist für sein eigenes Profil und dessen Inhalte verantwortlich.
- Das Löschen eines Profils entfernt alle zugehörigen lokalen Daten unwiderruflich.
3. Medizinischer Haftungsausschluss
Wichtiger Hinweis — Bitte sorgfältig lesen:
Cervio ist eine Wellness- und Bewegungs-App und kein Medizinprodukt. Die in der App dargestellten Übungen, Trainingspläne und Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Bewegung, Fitness und dem Wohlbefinden. Sie stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen in keinem Fall die fachkundige Beurteilung durch eine Ärztin, einen Arzt, Physiotherapeut:innen oder andere qualifizierte Gesundheitsdienstleister.
Insbesondere gilt:
- Die App ersetzt keine ärztliche Untersuchung oder Diagnose.
- Vor Beginn eines Trainingsprogramms solltest du bei bestehenden Beschwerden, Vorerkrankungen, nach Verletzungen oder in der Schwangerschaft eine ärztliche oder physiotherapeutische Freigabe einholen.
- Bei Schmerzen, Schwindel, Übelkeit oder anderen Beschwerden während des Trainings ist die Übung sofort abzubrechen und bei anhaltenden Beschwerden ärztlicher Rat einzuholen.
- Der Betreiber übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die durch die Ausführung der in der App dargestellten Übungen entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
- Das Körpergefühl-Tagebuch in der App dient der persönlichen Dokumentation und ist kein diagnostisches Werkzeug.
4. Nutzungsvoraussetzungen
Die Nutzung der App setzt Folgendes voraus:
- Du bist mindestens 16 Jahre alt. Personen unter 16 Jahren dürfen die App nur unter Aufsicht und mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen.
- Es wird dringend empfohlen, vor der Nutzung der App eine ärztliche oder physiotherapeutische Freigabe für das dargestellte Trainingsprogramm einzuholen.
- Du verfügst über einen kompatiblen Webbrowser mit aktiviertem JavaScript und localStorage.
Die Nutzung der App erfolgt auf eigene Verantwortung. Du bist selbst dafür verantwortlich, die Übungen korrekt und im Rahmen deiner körperlichen Möglichkeiten auszuführen.
5. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der App — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Icons, Übungsbeschreibungen, Programmcode und das Design — sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Betreibers oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Die Nutzung der App gewährt dir ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Insbesondere ist es untersagt:
- Die App oder Teile davon zu kopieren, zu modifizieren oder weiterzuverbreiten.
- Die App für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
- Technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder den Quellcode zu dekompilieren (soweit nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt).
6. Haftungsbeschränkung
Der Betreiber stellt die App kostenlos und ohne Gewährleistung zur Verfügung („as is“). Im gesetzlich zulässigen Rahmen wird die Haftung wie folgt beschränkt:
- Für Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der App entstehen, haftet der Betreiber nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
- Der Betreiber haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der in der App dargestellten Übungen und Informationen.
- Der Betreiber haftet nicht für den Verlust lokal gespeicherter Daten (z.B. durch Löschen der Browser-Daten, Gerätewechsel oder technische Störungen).
Unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
7. Datenschutz
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Sämtliche Trainingsdaten und Symptom-Erfassungen werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert, sofern du nicht die optionale Cloud-Synchronisation aktivierst.
Ausführliche Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
8. Verfügbarkeit
Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst ununterbrochene Verfügbarkeit der App. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht jedoch nicht. Insbesondere behält sich der Betreiber vor:
- Die App jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, zu erweitern oder einzustellen.
- Wartungsarbeiten durchzuführen, die zu vorübergehender Nichterreichbarkeit führen können.
- Den Zugang zur App bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen einzuschränken.
Da die App als Progressive Web App auch offline funktionieren kann, bleibt die grundlegende Funktionalität bei bestehender Installation auch ohne Internetverbindung erhalten.
9. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Der Betreiber behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter dieser URL abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen wird das Aktualisierungsdatum oben angepasst.
Die fortgesetzte Nutzung der App nach Änderung der Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sofern du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Betreibers (siehe Impressum).